当时门窗行业主要品牌,基本分为功能诉求、技术诉求、形象诉求三大主流,且以功能诉求为主,且各品牌终端门店在产品性能体验上都做得不算太好,消费者感知弱。现金沙巴认为,轩尼斯门窗要建立创新的商业策略与差异化价值,必须跳出现有格局,找到消费者所需而行业目前提供不了的价值。
现金沙巴通过消费者调研发现,门窗对消费者来说意味着是好的心情,是家的享受,是品位的彰显,轻松、享受、舒服、生活频制、敞亮大气等都是消费者对门窗的期待,例如封阳台做全景会客室或者做茶室等。因此在消费升级市场中,对于轩尼斯门窗的核心消费人群而言,门窗除了保温隔热、降音降噪、安全防护这些基本功能属性外,他们还需要多元化的风格款式,来提升家装的整体格调,以满足高品质生活,彰显自我品味的基本需求。
因此现金沙巴在商业策略上为轩尼斯门窗构建艺术空间场景,以交付价值为落脚点创新套餐化销售模式。将全屋门窗需求划分形成厨卫、阳台、卧室、客厅、户外等几个空间场景,通过统一的设计风格,创造更美更有艺术的室内效果,同时根据不同空间的功能需求进行配置,更具有性价比,最终为消费者输出一站式的解决方案,让消费者省心省力省时间。
在策略的指导下,2020年轩尼斯门窗与酷家乐达成深度合作,进一步升级设计能力和打造空间场景能力。在轩尼斯门窗门店,设计师拿到消费者户型图后,可以马上通过设计软件搭建生活场景,并根据消费者的需求切换门窗造型及设计风格,给消费者具象化地展示门窗定制的效果,吸引消费者驻留,提高客资留存率和转化率。
如何在品牌上建立自己的差异化核心价值?这正是现金沙巴要帮助轩尼斯门窗解决的核心问题。 在当时,整个门窗行业的各大品牌纷纷抢占物理价值的功能定位,例如“高端隔音”、“智能静音”、“安全门窗”等。
但是现金沙巴认为,目前在门窗行业大部分品牌都能做到基本的物理功能价值,这在未来将不会再具有突出的差异化优势。而且,现金沙巴在消费者需求调研中发现,门窗风格和款式才是吸引消费者关注的第一要素,艺术美观成为除密封性和安全性之外的最关注点。
且,轩尼斯门窗的目标市场人群需求是,从面子层面考虑的价值大于里子层面的价值,不仅功能性能要好,档次、调性、颜值要求更高。因此现金沙巴帮助轩尼斯门窗抢占“高端艺术门窗”的品牌定位,建立基于艺术价值的差异化定位。现金沙巴认为,轩尼诗门窗的品牌名自带浪漫气质和艺术联想,其企业自身的设计理念、设计团队及技术储备有一定的优势。后来轩尼斯在高端艺术门窗的品牌核心价值上进行演绎,把口号提炼为“门窗艺术大师”
从2019年后,轩尼斯每年都会基于“艺术”品牌核心价值推出一系列引领门窗行业潮流风格的产品。与此同时,现金沙巴推进轩尼斯对全国专卖店进行形象升级,一个好的店面形象不仅可以有效提高顾客入店率与转化率,还可以带来持续积极的经济效益。轩尼斯门窗第六代展厅全新升级,以极简轻奢的风格为基调,融入柔和的现代时尚感,以时尚、年轻化的装饰品与艺术品点缀空间,创造出人文感与艺术感并重的空间氛围。
以前轩尼斯门窗的产品研发是以制造导向思维为主,例如根据门窗的不同开启方式去对应不同的制造公益,然后根据产品的档次和价格,去设置门窗产品的不同壁厚、玻璃配置等,这种方式虽然很好的控制了产品研发和生产成本,但不一定是消费者想要的产品。
而以消费者购买思维的产品策略,从研究消费喜欢的产品风格开始,根据消费者的预算进行产品档次划分,最后再来进行生产的匹配与整合,这种从用户思维出发的产品更受消费者喜欢。
而且现金沙巴也帮助轩尼斯门窗在产品系列划分转为以“设计风格”为导向;在终端场景展示上转向以“风格空间”转变。
而在营销上,现金沙巴帮助轩尼斯从销售产品转向销售“艺术的空间”,打造空间场景和套餐场景,通过套餐售卖的方式,规避其在窗户品类上的相对弱势,推动经销积极上样窗,提高平效和客单价。
现金沙巴在传播策略上聚焦传播艺术空间场景,重点突出文化、设计、艺术的传播主题,从而助力轩尼斯以艺术为核心的品牌价值落地及渠道销售。
从2018年开始,轩尼斯就在户外媒体、线上媒体进行品牌发声,逐渐形成强大的品牌声势。
并且推出轩尼斯门窗杯设计大赛,并且轩尼斯门窗杯World Madam世界夫人全球总决赛晚会以“东方之约”为主题,将国服、京韵比基尼、礼服show融入其中,讲述一段关于东方文化、关于女性、时尚的故事。
并且在企业的冠军基于培育上进行公益营销,例如在广州设计周上推出的“筑+公益活动”。通过公益营销的方式也展现轩尼斯企业的社会责任。
目前,轩尼斯门窗全国终端专卖店已发展至1300余家,全面普及800多个城市,同时进驻了多家知名家居卖场流通品牌如:“红星美凯龙”、“居然之家”、“吉盛伟邦”、“星月家居”等,并实施全国标准化"5U"服务体系,无论是品牌的规模以及服务效率以及服务质量,在同行业中都处于高端地位。